+7 (495) 995-15-15 Оплатить online Личный кабинет

Правила клуба

  1. Правила посещения и принципы работы Клуба.

1.1. Основные понятия настоящих Правил.

1.1.1. «Клубные Карты» – виды (условия) членства в Клубе, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Клубом базовых услуг, входящих в стоимость данного вида членства и порядку их предоставления Клубом. Определяются в соответствии с Положением о видах Клубных Карт и Прейскурантом на Клубные карты, действующим на момент заключения контракта.

1.1.2. «Период действия Клубной Карты» – срок действия Клубной карты (срок посещения Клуба Членом Клуба) – исчисляется от даты активации Клубной карты и в течение периода времени, установленного Договором.

1.1.3. «Заморозка Клубной карты» – приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени.

1.1.4. «Базовые услуги» – услуги, включенные в стоимость Клубной карты.

1.1.5. «Дополнительные услуги» – услуги, не включенные в стоимость Клубной карты и оказываемые на территории Клуба за отдельную плату, в соответствии с действующим Прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба.

1.1.6. «Блоки услуг» – определенное количество услуг, приобретаемое Членом Клуба единовременно. Стоимость блока услуг находится в прямой зависимости от их количества в блоке и определяется Прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба.

1.1.7 «Сертификат» – это условное понятие, используемое для обозначения следующих видов услуг, которые предоставляются исполнителем или привлекаемыми им третьими лицами физическим и юридическим лицам на сумму, не превышающую стоимость соответствующего сертификата: оказание Члену Клуба услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг (далее по тексту «Услуги»), перечень которых приведен в Прейскуранте дополнительных услуг Клуба.

1.1.8. «Сумма сертификата» – предоплаченный Членом Клуба при заключении Договора ряд дополнительных услуг с дисконтом 15% либо иной утвержденной % скидкой на дополнительные услуги от базовой стоимости услуги без учета скидки от количества приобретаемых услуг.

1.1.9.  «Режим работы Клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами Клуба.

1.1.10. «Групповые занятия» – занятия, проводимые инструкторами Клуба для Членов Клуба, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируется расписанием.

1.1.11. «Персональная тренировка» (ПТ) – занятие с персональным тренером по индивидуальной программе в течение 60 минут. Проводится после полной оплаты Персональной тренировки.

1.1.12. «Сплит-тренировка» – занятие с персональным тренером двух Членов Клуба по индивидуальной программе в течение 60 минут. Проводится после полной оплаты.

1.1.13. «Студия» – занятие, предназначенное для углубленного изучения выбранной программы. Отличается от группового урока форматом проведения занятия, который включает этапы детального разъяснения, а также, отработки отдельных техник / элементов. Продолжительность 55 минут. Проводится за дополнительную плату.

1.1.14.  «Стартовая тренировка» – обзорно-практическое занятие с инструктором, целью которого является адаптация Члена Клуба к программам и оборудованию Клуба, знакомство с техникой безопасности выполнения упражнений, получение необходимых начальных знаний и навыков.

1.1.15.  «Технические перерывы» – перерывы в работе Клуба в целом, бассейна, сауны, турецкой бани, солярия, массажного кабинета, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

1.1.16.  «Физиологическое тестирование» – консультация специалиста с целью определения физического состояния Члена Клуба для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.

1.1.17.  «Гость Клуба» – физическое лицо, не являющееся Членом Клуба и посещающее Клуб по разовому визиту.

1.1.18.  «Индивидуальная услуга» – это услуга, оказываемая Члену Клуба в тренажерном зале, в залах групповых программ, в зале Восточных единоборств, бассейне, зале бокса, массажном кабинете, продолжительностью от 30 минут до 90 минут.

1.1.19. «Дополнительная услуга» – услуга, не включенная в стоимость Клубной карты и оказываемая на территории Клуба за отдельную плату в соответствии с действующим Прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба.

1.1.20.  «Специалист» – специалист, оказывающий услуги на территории клуба Гостям и Членам Клуба

1.1.21.  Все понятия, указанные в пункте 1.1. настоящих Правил трактуются ниже по тексту Правил посещения Клуба в том значении, в каком они определены в п. 1.1.

1.2.  Режим работы Клуба.

1.2.1.  Клуб открыт для посещения круглосуточно ежедневно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 1 января.

1.2.2. Посещение Клуба производится на условиях, определенных клубным членством. Время посещения Клуба определяется условиями и параметрами членства.

1.2.3.  Режим работы инструкторов и проведения групповых занятий с 8:00 до 23:00.

1.2.4.  Гостевые посещения осуществляются с 09:00 до 22:00

1.2.5. Оплата услуг осуществляется с 9:00 до 22:00.

1.2.6.  С 22:00 до 09:00 оплата услуг осуществляется только через Лицевой счет Члена Клуба.

1.2.7.  Количество технических перерывов в работе Клуба и / или отдельных его залов, помещений, а также, их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также, нормами технической эксплуатации.

1.2.8.  Члены Клуба и их гости должны покидать Клуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Договора. В случае регистрации выхода из Клуба на стойке рецепции позже, чем на 30 минут от установленного времени посещения, данный Член Клуба обязан оплатить разовый визит согласно действующему прейскуранту.

1.3.  Регистрация. Условия приостановления членства.

1.3.1.  Членство в Клубе является персональным.

1.3.2.  После заключения Договора Члены Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: оформление пластиковой Клубной Карты, фотографирование.

1.3.3.  Клубная карта является пропуском в Клуб, предъявляется сотруднику службы внутреннего контроля и администратору рецепции. Клубная карта не подлежит передаче другому лицу. При утрате или отсутствии Клубной карты для посещения Клуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). При утрате Клубная карта должна быть восстановлена по письменному заявлению Члена Клуба в течение 10 дней за дополнительную плату в соответствии с действующим Прейскурантом цен Клуба.

1.3.4.  При условии оплаты по Договору позднее, чем за 45 дней до даты открытия Клуба, активация Клубной карты осуществляется с момента первого посещения Клуба, но не позднее даты, указанной в Договоре и не позднее 45 дней с момента оплаты по договору. При оплате по Договору ранее 45 дней до даты открытия Клуба, активация Клубной карты осуществляется с даты открытия Клуба либо с даты, указанной в Договоре. По Корпоративному / Групповому Договору активация Клубной карты осуществляется единовременно для всех участников контракта с даты, указанной в Договоре или же с момента первого посещения одного из участников Корпоративного / Группового Договора.

1.3.5.  Член Клуба обязан зарегистрировать своих гостей на свой номер Клубной карты, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил. Гость проходит процедуру регистрации на рецепции Клуба и предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), и подписывает Правила и Политику Клуба для Гостя. При отсутствии указанных документов Гость в Клуб не допускается.

1.3.6. Заморозка Клубной карты оформляется на основании письменного заявления Члена Клуба, либо по заявке на сайте Клуба. Заморозка задним числом не оформляется. Минимальный срок заморозки – 7 дней. Общее число дней заморозки определяется видом Клубной карты и периодом ее действия.

1.3.7.  В случае наступления беременности во время действия Договора, Член Клуба имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) Клубную карту на 90 (девяносто) календарных дней до родов и 90 (девяносто) календарных дней после родов при предоставлении следующих документов:

  • справки от врача (о беременности и предполагаемым сроком родов);
  • письменного заявления от Члена Клуба на имя Заместителя Генерального директора Клуба.

1.3.8.  По истечении срока действия Клубной карты, обязанности Клуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.

1.4.  Порядок использования денежных средств по сертификату.

1.4.1.Член Клуба на основании письменного заявления может определить ограниченный круг лиц – Членов Клуба (членов семьи, прямых родственников) для совместного использования сертификата.

1.4.2. Член Клуба, имеющий Депозитную карту, вправе приобретать сертификаты на сумму не менее 30000 рублей либо приобретать услуги через кассу Клуба без скидки, предусмотренной условиями Депозитной клубной карты. Член Клуба, имеющий «Черную» или «Белую» Депозитную карту, вправе приобретать сертификаты на любую сумму либо приобретать услуги через кассу Клуба без скидки, предусмотренной условиями Клубной депозитной карты

1.4.3.  Оплаченные с лицевого счета, но не использованные в установленные сроки дополнительные услуги не возвращаются, т.е. услуга считается оказанной.

1.4.4.  Сертификат должен быть использован в период действия Договора.

1.4.5.  Неиспользованные денежные средства не возвращаются, но могут быть использованы в случае пролонгации Договора на тех же условиях, неиспользованная сумма сертификата переводится на новый лицевой счет Члена Клуба c сохранением скидки, предусмотренной старым Договором, дополнительно к сумме сертификата, предусмотренной новым Договором.

1.4.6.  В случае пролонгации Договора на отличных условиях неиспользованная сумма сертификата переводится на новый договор Члена Клуба c сохранением скидки, предусмотренной старым Договором. В этом случае оставшаяся сумма сертификата должна быть использована в течение 3-х месяцев.

  1. Права и обязанности Сторон.

2.1. Владелец Договора обязуется:

2.2.1. Оплачивать стоимость действующего Договора, в порядке и на условиях действующего Договора, Приложения и дополнительных соглашений к нему, дополнительные услуги, а также соблюдать Правила клуба, условия Договора.

2.2.2. Ознакомиться лично и ознакомить Члена клуба с условиями Договора, приложений и / или дополнительных соглашений к Договору, Правилами клуба и иной информацией, касающейся предоставления Услуг, Дополнительных услуг, а также, самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями таких Документов.

2.2.3. Уведомить Члена клуба:

  • в случае расторжения действующего Договора по инициативе Владельца Договора;
  • в случае расторжения действующего Договора по инициативе Клуба.

2.2.  Владелец Договора имеет право:

2.2.1. Инициировать расторжение действующего Договора.

2.3. Член Клуба обязуется:

2.3.1. Посещать Клуб на условиях, определенных видом Клубного Членства. Соблюдать Правила Клуба, ознакомиться и соблюдать Правила пользования дополнительными платными услугами, оплачивать Дополнительные услуги.

2.3.2. Для доступа в Клуб, получения Услуг / Дополнительных услуг, и в том числе для изготовления средств идентификации, предоставить Администрации Клуба следующие персональные данные: Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, реквизиты документа, удостоверяющего личность (копию паспорта), фотографии. При посещении Клуба иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), либо иной документ государственного образца, имеющий фотографию Члена Клуба (водительское удостоверение, студенческий билет), позволяющий идентифицировать личность Члена Клуба. При невозможности идентификации личности Члена клуба, Администрация Клуба вправе не допустить его к услугам.

2.3.3.  Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и сотрудникам Клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Членам Клуба запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок.

2.3.4. Не употреблять и распространять в Клубе алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить на территории Клуба, в том числе электронные сигареты и / или средства, имитирующие процесс курения.

2.3.5. Не посещать Клуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром). При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и / или наркотического опьянения, а также, остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники отдела внутреннего контроля Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы.

2.3.6. Не находиться на территории Клуба с оружием. Запрещается приносить в Клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.

Если вольные или невольные действия Члена Клуба создают угрозу для его собственной жизни и / или здоровья, а также, для здоровья и / или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники службы внутреннего контроля Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.

2.3.7. Оставлять верхнюю одежду в гардеробе Клуба (с учетом режима его работы с 1 октября по 30 апреля) – запрещено нахождение на территории Клуба в верхней одежде. В помещениях Клуба использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые клубом бахилы. Переодеться в спортивную одежду и закрытую спортивную обувь при посещении занятий боксом, аэробикой, восточными единоборствами, занятий в тренажерном зале и прочих функциональных зонах, на занятиях верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.

2.3.8. Осуществлять прием пищи в специально отведенных для этого местах (фитнес-бар). Не приносить и не употреблять свои продукты питания и напитки на территории Клуба.

2.3.9. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать инструкции и рекомендации по пользованию оборудованием, а также Правила посещения Клуба, располагающиеся в публичном доступе на рецепции, информационных стендах в местах оказания услуг и веб-сайте клуба. Данное обязательство является безусловным и обязательным для соблюдения со стороны Члена Клуба.

2.3.10. Соблюдать рекомендации инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.

2.3.11. При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Член Клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним.

2.3.12. Члены Клуба обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и / или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Клуба. При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и / или кожного заболеваний у Членов Клуба посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Члена Клуба от посещения Клуба до полного выздоровления или после проведения консультации специалиста (дерматолог, инфекционист), которые будут определены Клубом.

2.3.13. Своевременно информировать Администрацию Клуба обо всех изменениях состояния здоровья, возникающих сложностях, побочных эффектах и т.п. в процессе, а также после предоставления Члену Клуба Услуг, Дополнительных услуг.

2.3.14. До начала посещения занятий Член Клуба должен пройти первичное физиологическое тестирование у специалиста Клуба.

2.3.15. Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках, а для хранения ценных вещей – специально оборудованные индивидуальные сейфы, расположенные в зоне рецепции. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет. В случае утраты вещей на территории Клуба необходимо заполнить заявление установленной формы об утрате. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются сотрудниками отдела внутреннего контроля в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение 45 дней. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора рецепции.

2.3.16. Обеспечить сохранность браслетов / клубных карт, средств идентификации, ключей или иных запирающих устройств от шкафчиков и / или сейфов / сейфовых ячеек, и не передавать их третьим лицам. Уходя из Клуба, Член Клуба или Гость Клуба должен сдавать комплект полотенец, ключ от шкафа в раздевалке, а также, любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения Клуба.

2.3.17. В случае утраты Клубной Карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба, халата, полотенец, арендованного оборудования Член Клуба обязан возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим прейскурантом.

2.3.18. Член клуба не вправе без письменного разрешения Администрации Клуба в Клубе или на иной территории Клуба размещать надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультативную, предпринимательскую и иные виды деятельности, не связанной с получением Услуг, Дополнительных услуг.

2.3.19. Не включать и выключать самостоятельно звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Клуба, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

2.3.20. Не входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения персонала Клуба.

2.3.21. Не вести на территории Клуба какую-либо предпринимательскую деятельность и / или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, спортивных аспектов жизнедеятельности таких третьих лиц. Нарушение Членом клуба положения, предусмотренного данным пунктом, является безусловным основанием для одностороннего внесудебного расторжения действующего Договора Клубом.

2.3.22. Соблюдать правила личной гигиены. При посещении душевых, турецкой бани, сауны не использовать парфюмерными ароматы, маски, мёд, краску для волос, веники, сухоцветы и настои из трав, а также, любые скрабирующие средства.

2.3.23. Переодеваться допускается только в помещениях раздевалок.

2.3.24. В раздевалках и саунах запрещается сушить и развешивать бельё и полотенца.

2.3.25. Во избежание причинения неудобств Членам Клуба, посещающих душевые, а также, предупреждения засоров канализационных сетей, не пользовать бритвенные принадлежности в душевых кабинах.

2.3.26. Члены Клуба обязаны использовать на территории Клуба средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы), при этом использование средств индивидуальной защиты органов дыхания не требуется во время непосредственного проведения тренировочного процесса.

2.3.27. Использовать Дополнительные Услуги на территории Клуба с привлечением инструкторов Клуба. Проведение персональной тренировки Членом Клуба, не являющимся инструктором Клуба, в интересах другого лица (лиц) запрещено. Для целей применения настоящего пункта Правил под проведением Членом Клуба персональной тренировки в интересах другого лица (лиц) понимается их совместная тренировка, в ходе которой Член Клуба дает участвующему в тренировке другому лицу (лицам) теоретические и практические рекомендации. К таким рекомендациям, в частности, относятся:

  • Подбор упражнений;
  • Контроль и корректировка техники выполнения упражнения;
  • Демонстрация правильного выполнения упражнения;
  • Определение последовательности выполнений упражнений;
  • Совместное выполнение упражнения;
  • Определение числа «подходов» и «повторений»;
  • Рекомендации для использования во время упражнения спортивного снаряда, тренажера, штанги или гантели.

2.3.28. Не выносить имущество Клуба за его пределы.

2.3.29. Не находиться в купальных костюмах и без обуви в зоне рецепции и бара.

2.3.30. Не использовать прилегающую к зданию Клуба территорию в целях проведения процедур, связанных с закаливанием организма.

2.4. Член Клуба имеет право:

2.4.1. За отдельную плату приобретать и пользоваться услугами, предоставляемыми на территории Клуба, а также, приобретать услуги третьих лиц, действующих на территории Клуба в соответствии с действующих законодательством РФ.

2.4.2. По письменному заявлению Члена клуба, приостановить потребление услуг в течение срока действия Договора, с соразмерным увеличением срока оказания услуг (в том случае, если возможность приостановления оказания Услуг («Заморозка») предусмотрена условиями Договора-счета или была дополнительно приобретена и оплачена Членом клуба, если иное не установлено дополнением и/или приложением к Договору, в течение Периода оказания услуг минимальное количество дней «Заморозки», которое может быть единовременно использовано Членом клуба и общее количество дней «Заморозки» (суммарное количество дней) устанавливаются Клубом и отражаются в Договоре-счете, и не могут быть увеличены ни по каким причинам и обстоятельствам, в том числе болезнь, отпуск, служебная командировка или любые иные причины и обстоятельства. Порядок использования и оформления «Заморозки» предусмотрен Правилами клуба.

2.4.3. Член Клуба имеет право однократно в течение срока действия Договора переоформить членство на прямого родственника (родители, братья, сестра, муж, жена) при предъявлении документа, согласно прейскуранту, на основании письменного заявления. Заявление рассматривается в течение 14 дней с момента получения Клубом заявления. Если у родственника открыт собственный контракт и происходит наложение по срокам, остаток стоимости переоформляемого Договора пересчитывается в добавляемые дни по стоимости одного дня членства родственника.

2.4.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах.

2.4.5. Требовать оказания качественных услуг.

2.4.6. На основании письменного заявления получить распечатку использования денежных средств со своего лицевого счета.

2.4.7. Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.

2.4.8. Изменить вид Клубной Карты путем доплаты до более дорогого вида или категории Клубной Карты один раз в течение первой половины срока действия Договора.

2.4.9. При продлении членства в Клубе Член Клуба имеет преимущественное право на пролонгацию настоящего Договора на новый срок.

2.4.10. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (травма, тяжелая болезнь и иные непредвиденные обстоятельства, не позволяющие посещать Клуб) Член Клуба вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Клубу фактически понесенных им расходов с учетом процедуры списания денежных средств с лицевого счета Члена Клуба. Уплаченные за Клубную Карту денежные средства возвращаются за вычетом стоимости уже оказанных услуг, исходя из среднедневной стоимости услуг, умноженной на количество дней, прошедших с момента начала срока действия Клубной Карты до момента получения Клубом письменного заявления Члена Клуба о расторжении настоящего Договора. В связи с указанным, при расторжении Контракта, денежные средства, уплаченные Владельцем Контракта, подлежат возврату в размере, определяемом по формуле:

D = (E – F * G : 30)., где:

D = сумма к возврату за не оказанные на дату расторжения Клубной карты услуги;

Е = стоимость Клубной карты, предусмотренная абзацем первым п. 1 настоящего раздела;

F = количество дней оказанных услуг;

G = средняя стоимость месяца посещения по Клубной карте из расчёта стоимости «Базовой» карты на год, установленная на дату заключения Договора

В том случае, если сумма D при применении данной формулы имеет отрицательное значение, Стороны считают ее равной нулю. Возврат денежных средств производится в рублях в течение 30 календарных дней со дня получения заявления о досрочном расторжении настоящего Договора.

2.4.11. По корпоративному виду членства Владелец Договора вправе потребовать по письму изменения состава физических лиц (замена «старого» на «нового»), указанных в Приложении к Договору. В случае изменения количественного состава участников Договора, Стороны подписывают Дополнительное Соглашение с соответствующим изменением условий Договора, по которому меняются:

  • вид членства;
  • стоимость членства.
  • стоимость членства определяется из общего количества физических лиц.

2.5.  Клуб обязуется:

2.5.1. В часы работы Клуба обеспечивать качество оказываемых по настоящему Договору услуг в соответствии с действующим законодательством и условиям их предоставления в соответствии с видом членства акцептованным Владельцем Договора. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

2.5.2. Обеспечить надлежащее функционирование спортивного оборудования и инвентаря. Обеспечивать рабочее состояние бассейна, спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.

2.5.3. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.

2.5.4. Обеспечить доведение до Члена клуба Правил посещения клуба, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием клуба, направленных на обеспечение безопасного и комфортного пребывания Члена клуба на территории клуба, посредством публичного размещения указанной информации на рецепции клуба, информационных стендах в местах непосредственного оказания услуг, веб-сайте клуба, являющихся обязательными для исполнения Членами клуба, Владельцем Договора, третьими лицами.

2.5.5. Для переодевания предоставлять каждому Члену клуба, чьи интересы представляет Владелец Договора в рамках действующего Договора, оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение. Предоставлять бахилы для уличной обуви и комплект полотенец.

2.5.6. Предоставить специально оборудованные сейфы для хранения ценных вещей на время присутствия в Клубе, расположенные в зоне рецепции.

2.5.7. Бесплатно предоставить Члену клуба, чьи интересы представляет Владелец Договора в рамках действующего Договора услуги гардероба. График работы гардероба регламентируется в зависимости от сезона и погодных условий.

2.6. Клуб имеет право:

2.6.1. Изменять в одностороннем порядке часы работы Клуба или отдельных его частей, расписание групповых занятий и групповых инструктажей, осуществлять замену заявленного в расписании инструктора.

2.6.2. Без предоставления каких-либо компенсаций – ограничивать объем и порядок предоставления услуг, закрывать клуб, отдельные тренировочные и прочие зоны клуба (в том числе, бассейн):

  • для устранения аварийных ситуаций, а также в случаях проведения плановых и / или профилактических и / или ремонтных работ – на срок, необходимый и достаточный для проведения таких работ;
  • для проведения уборки тренировочных и иных зон Клуба;
  • для проведения клубных мероприятий, если это не привело к временному закрытию спортивно-оздоровительного комплекса в целом для посещения более чем на один день, – в случае получения предписаний о закрытии контролирующих органов на период эпидемий;
  • в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Клуба и / или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг, Дополнительных услуг Членам Клуба.

2.6.3.  Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору.

2.6.4. В одностороннем порядке изменять Правила посещения Клуба, предварительно публично проинформировав Члена Клуба об изменениях через рецепцию, информационные стенды в местах оказания услуг и веб-сайт клуба. Правила посещения клуба не являются договором или его частью и устанавливаются Клубом, как владельцем помещения (места оказания услуг), в качестве правил обращения с имеющимся во владении Клуба имуществом и правил взаимодействия с сотрудниками и другими Членами Клуба, для обеспечения безопасности.

2.6.5. В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость услуг, не входящих в стоимость Услуг (везде по тексту «Дополнительные услуги»), которые могут оказываться Членам Клуба Клубом или третьими лицами, в том числе, в рамках организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, но, не ограничиваясь такими услугами.

2.6.6. Приостанавливать оказание услуг Члену Клуба без предоставления компенсаций и увеличения срока оказания услуг, в случаях нарушения условий оплаты действующего Договора.

2.6.7. Досрочно, в одностороннем порядке, расторгнуть Договор в части предоставления Услуг Члену Клуба, который не исполнял и / или ненадлежащим образом исполнял требования и / или условия Договора, Правил клуба.

2.6.8. Отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг, в случае отсутствия у Члена Клуба браслета / карты и / или иного средства идентификации, выданного Клубом в рамках Действующего Договора.

2.6.9. Клуб оставляет за собой право отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории клуба, а также, ограничение прав, свобод и интересов Членов Клуба. Клуб вправе отказать в допуске в клуб Члену Клуба, у которого имеется задолженность по оплате дополнительных услуг.

2.6.10. Открыто в целях сохранности имущества Клуба, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Клуба, использовать в помещениях технические средства фото- и / или видео-фиксации. Осуществление данного права не преследуют цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий изображения, полученные при использовании указанного в настоящем пункте оборудования, могут служить доказательством этих действий. В раздевалках Клуба ведется видеозапись в кодированном формате, доступ к которой защищен паролем и просмотр которой производится только по необходимости и по специальному разрешению администрации Клуба. В целях обеспечения безопасности, контроля качества и совершенствования оказываемых Услуг, Дополнительных услуг использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров по используемым Исполнителем номерам телефонов. Осуществление данного права не преследуют цель сбора информации о конкретном лице. При обнаружении противоправных действий записанная информация может служить доказательством этих действий.

2.6.11.  При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции Клуба.

2.6.12. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.

2.6.13. Изменять режим работы Клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции Клуба не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала мероприятия;

2.6.14.  В исключительных случаях Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, известив об этом Членов Клуба посредством размещения соответствующей информации на рецепции Клуба не менее чем за 10 (десять) календарных дней до введения указанных изменений и дополнений;

2.6.15. Изменять расписания групповых занятий в Клубе.

2.6.16. Менять инструктора групповых программ заявленного в расписании.

2.6.17. Менять персональных тренеров и тренеров студии в случае их болезни, отпуска или увольнения.

2.6.18. При агрессивном поведении Члена Клуба в отношении других Членов или Сотрудников Клуба, а также, при использовании Членом Клуба ненормативной лексики, на страницах Клуба в социальных сетях, администрация Клуба оставляет за собой право использовать функционал “Ограничить доступ” в отношении Члена Клуба на странице Клуба в социальных сетях.  В случае повторения прецедента, администрация Клуба имеет право право заблокировать страницу Члена Клуба в сообществах Клуба в социальных сетях.

2.6.19. Без получения каких-либо дополнительных согласований с Владельцем Договора, Членами клуба, плательщиком переуступать свои права и обязанности в полном объеме или частично третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех условий Контракта.

  1. Порядок расчетов.

3.1. Оплата стоимости Услуг производится Владельцем Договора путем 100% предварительной оплаты не позднее дня начала оказания услуг, если иное не предусмотрено Договором, Приложениями или дополнениями к нему.

3.2. Все расчеты по Договору осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации.

3.3. Член Клуба оплачивает Дополнительные услуги путем внесения 100% предварительной оплаты.

3.4. Для оплаты Дополнительных услуг Член клуба может внести аванс на Лицевой счет. При оплате Дополнительной услуги ее стоимость списывается из суммы внесенного аванса с Лицевого счета, о чем Члену клуба выдается подтверждающий документ с указанием суммы списания и перечнем оплаченных услуг.

3.5. В случае невнесения оплаты за полученные Дополнительные услуги Клуб вправе ограничить Члена Клуба в получении Услуг, Дополнительных услуг до момента погашения возникшей задолженности, при этом Период оказания услуг не изменяется. Если Член клуба в течение 1 (одного) дня от даты, оказанной и неоплаченной Дополнительной услуги отказывается погасить или не гасит возникшую задолженность, Клуб вправе в без акцептном порядке вычесть сумму задолженности из стоимости Услуг с последующим соразмерным уменьшением Периода оказания услуг для Члена Клуба.

3.6. Клуб вправе по своему усмотрению вводить в расписание физкультурно-оздоровительные мероприятия (групповые и индивидуальные занятия и.т.д.), и иные мероприятия, стоимость посещения которых не входит в сумму, обусловленную действующим Договором. Посещение таких мероприятий является дополнительной услугой, которая оплачивается дополнительно, согласно прейскуранту Клуба. Порядок предоставления таких дополнительных услуг определяется установленными Клубом Правилами пользования дополнительными платными услугами.

3.7. Стоимость услуг по Договору с единовременной предоплатой, обусловлена оптовым характером приобретения услуг. В том случае, если Контракт прекращается досрочно, Стороны считают, что услуги оказаны Члену Клуба по цене соответствующего вида членства с префиксом «30 дней», соразмерно фактической длительности Договора на день расторжения. Уплаченные за Клубную Карту денежные средства возвращаются за вычетом стоимости уже оказанных услуг, исходя из среднедневной стоимости услуг, умноженной на количество дней, прошедших с момента начала срока действия Клубной Карты до момента получения Клубом письменного заявления Члена Клуба о расторжении настоящего Договора.

3.8.  В связи с указанным, при расторжении Договора, денежные средства, уплаченные Владельцем Договора, подлежат возврату в размере, определяемом по формуле:

D = (E – F * G /30)., где:

D = сумма к возврату за не оказанные на дату расторжения действующего Договора услуги;

Е = сумма по Договору, предусмотренная абзацем первым п. 1 настоящего раздела;

F = количество дней оказанных услуг;

G = средняя стоимость месяца посещения по клубной карте из расчёта стоимости «Базовой» карты на год, установленная на дату заключения.

В том случае, если сумма D при применении данной формулы имеет отрицательное значение, Стороны считают ее равной нулю. Возврат денежных средств производится в рублях в течение 30 календарных дней со дня получения заявления о досрочном расторжении действующего Договора.

  1. Условия оформления гостевых визитов.

4.1. Условия оформления гостевых визитов, карты другу, входящих в стоимость услуг по основной Клубной карте.

4.1.1. Клуб вправе устанавливать цены на Услуги, которые будут включать право Члена Клуба и приглашаемого Владельцем клубной Карты (далее по тексту раздела – «Гость») пользоваться Услугами в соответствии с условиями Контракта, настоящего раздела Контракта, приложения.

4.1.2. «Гостевой визит» – это право Гостя пользоваться Услугами Клуба однократно в течение Периода оказания услуг, продолжительность которого равна одному календарному дню в пределах часов работы Клуба, в целях определения потребности Гостя в заключение в его пользу Договора на длительный срок.

4.1.3. «Карта другу» – это право Гостя пользования Услугами Клуба в течение Периода оказания услуг, продолжительность которого более одного календарного дня, в целях определения потребности Гостя в заключение в его пользу Контракта на длительный срок.

4.1.4. Если иное не будет установлено Клубом, в течение 90 (девяносто) дней, предшествующих дате оформления Гостевого визита, в пользу Гостя может быть оформлен только один Гостевой визит вне зависимости от количества лиц, которые желают пригласить Гостя в Клуб.

4.1.5. Если иное не будет установлено Клубом, в течение 365 дней, предшествующих дате оформления Карты другу, в пользу Гостя может быть оформлена только одна Карта другу вне зависимости от оснований ее оформления по Контракту и от количества лиц, которые желают пригласить Гостя в Клуб.

4.1.6. Карта друга не может быть оформлена в пользу:

  • Гостя, который был Членом клуба на основании Договора, Период оказания услуг по которому составлял 270 дней или более и закончился в течение 30 (тридцати) дней, предшествующих дате оформления Карты друга;
  • Члена Клуба, имеющего оформленный в его пользу Договор на предоставление Клубом физкультурных, физкультурно-оздоровительных услуг.

4.1.7. Если иное не будет установлено Клубом, Гостевой визит / Карта друга могут быть оформлены в течение 30 (тридцати) дней от даты начала Периода оказания услуг по приложению, включающему в себя стоимость Услуг для Члена клуба и Гостя. В случае не оформления Гостевого визита / Карты друга после истечения указанного срока оформления Гостевого визита / Карты друга, Услуги по Гостевому визиту / Карте друга считаются оказанными Клубом в полном объеме.

4.1.8. Продолжительность Периода оказания услуг и иные условия оказания Услуг Гостю отражаются в Договоре, который оформляется и подписывается с Владельцем Договора.

4.1.9. Если в течение Периода оказания услуг по Договору, оформленному в пользу Гостя, досрочно будет расторгнут Договор в части оказания Услуг по приложению, включающему право Члена клуба и Гостя пользоваться Услугами, право Гостя пользоваться Услугами автоматически прекращается без оформления каких-либо дополнительных документов. Член клуба обязан самостоятельно заблаговременно предупредить Гостя обо всех изменениях.

4.1.10. Период оказания услуг по Гостевому визиту, Карте друга не подлежит переносу, приостановке, продлению.

4.1.11. Право Гостя пользования Услугами по Гостевому визиту / Карте друга не может быть переоформлено ни в чью пользу.

4.2. Условия реализации и оформления платных Гостевых визитов.

4.2.1. Клуб в целях привлечения новых Членов может вводить в Прейскурант стоимость разовых гостевых посещений Клуба (далее по тексту – «Платный Гостевой визит») в целях определения потребности для потенциального Члена клуба (далее по тексту раздела – «Гость») в заключение в его пользу Договора на длительный Период оказания услуг.

4.3. Условия оформления Гостевых визитов, предоставляемых в рамках маркетинговых кампаний.

4.3.1. Клуб в целях привлечения потенциальных Членов клуба организуя самостоятельно и / или с привлечением третьих лиц маркетинговые кампании (далее по тексту – «Кампания») предоставляет кругу лиц, которые будут вовлечены для участия в кампании (далее по тексту раздела – «Участник акции» и / или «Гость»), получить право на оформление Гостевого визита в соответствии с условиями Договора и настоящего раздела Правил Клуба.

4.3.2. Клуб самостоятельно или с привлечением третьих лиц изготавливает для выдачи участникам акции приглашения, сертификаты или иные материальные носители и / или их электронные аналоги (далее по тексту раздела – «Приглашение»), на которых размещается информация о кампании, условия ее проведения и участия в ней.

4.3.3. Реализация и оформление Гостевых визитов осуществляется путем оформления с участником акции и в его пользу приложения к Контракту учетом ограничений, предусмотренных настоящим разделом Правил Клуба и условиями кампании.

4.3.4. Приглашение для оформления приложения на Гостевой визит может быть предъявлено Клуба и использовано участником акции в период проведения кампании или в период, указанный в приглашении. По истечении срока проведения кампании или срока, установленного для использования и / или предъявления приглашения Клубу, Участник Акции утрачивает право на оформление приложения на Гостевой визит и получение Услуг.

4.3.5. Одним приглашением может воспользоваться только один Участник Акции.

4.3.6. Гость не может получить Услуги по Гостевому визиту более одного раза в течение 365 дней, предшествующих дате оформления Гостевого визита в его пользу, не зависимо от количества Кампаний, участником которых он является.

4.3.7. Услуга Гостевого визита не предоставляется лицам, когда-либо бывшими клиентами Клуба.

4.3.8. Для оформления Гостевого визита участник Акции должен предоставить Клубу приглашение, которое подлежит изъятию Клубом.

4.3.9. Период оказания услуг по Гостевому визиту автоматически исчисляется с даты оформления приложения в пользу Участника Акции.

4.3.10. Период оказания услуг по Гостевому визиту не подлежит переносу, приостановке, продлению.

4.3.11. В случае выявления Клубом случая оформления Гостевого визита в нарушение настоящего раздела Правил Клуба, Клуб вправе в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг Участнику Акции / Гостю без оформления дополнительных документов и предоставления каких-либо компенсаций.

4.4. Услуга паркинга в перечень услуг, предоставляемых по Гостевому визиту или Карте друга, не включена.

  1. Порядок и условия использования сертификатов.

«Сертификат» – это условное понятие, используемое для обозначения следующих видов услуг, которые предоставляются исполнителем или привлекаемыми им третьими лицами физическим лицам на сумму, не превышающую стоимость соответствующего сертификата: оказание Члену Клуба услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг (далее по тексту «Услуги»), перечень которых приведен в Прейскуранте дополнительных услуг Клуба.

«Покупатель / заказчик» – лицо, которое оплачивает исполнителю стоимость сертификата.

«Предъявитель Сертификата» – Член Клуба, в чью пользу покупатель / заказчик приобрел сертификат.

«Период использования» – период, исчисляемый с даты покупки сертификата и в течение которого могут быть получены по сертификату услуги.

5.1. Основные положения.

5.1.1. Основные положения Порядка применяются, если Клубом не будут установлены иные специальные условия для использования отдельных видов / типов Сертификатов, что будет отражено в Прейскуранте Клуба, непосредственно на Сертификате и / или в прилагаемых к Сертификату описаниях, или иным способом такая информация не будет доведена Клубом до покупателя / заказчика / предъявителя Сертификата.

5.1.2. Порядок обязателен для соблюдения исполнителем, покупателем, заказчиком, Предъявителем Сертификата и пользователем услуг. Сертификат может быть использован только Членами Клуба, чьи персональные данные указаны в контракте в момент его оформления

5.1.3. Покупатель, заказчик, предъявитель сертификата, пользователи услуг обязаны самостоятельно ознакомиться с Порядком, текст которого Клуб публикует в Правилах Клуба на вэб-сайте Клуба.

5.1.4. Клуб вправе в одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость Дополнительных услуг и / или вносить изменения в Порядок и Условия пользования Сертификатами.

5.1.5. В случае расхождения положений настоящего Порядка и Условий использования Сертификатов, отраженных на сертификате и / или в прилагаемых к сертификату Соглашениях, стороны руководствуются информацией, отражённой на сертификате и / или в прилагаемых к сертификату Соглашениях.

5.1.6. Покупатель / заказчик обязан обеспечить самостоятельное ознакомление и соблюдение предъявителями / пользователями Сертификатом Правил Клуба, Порядка и Условий использования сертификатов. Оплачивая исполнителю цену Сертификата покупатель / заказчик безоговорочно соглашается с условиями Порядка и подтверждает, что получил от Клуба в доступной и понятной форме в полном объеме информацию о Сертификатах, Порядке, Правилах Клуба.

5.1.7. Денежные средства, оплаченные исполнителю в сумме стоимости Сертификата, засчитываются в счет оплаты услуг, предоставляемых исполнителем по ценам, установленным исполнителем в Прейскурантах (действующих на дату использования Сертификата) с учетом номинальной стоимости услуг и применяемым по условиям Сертификата дисконтом.

5.1.7. Услуги, которые могут быть предоставлены на основании Сертификата, определяются категорией Сертификата, и на сумму, не превышающую стоимость сертификата.

5.1.7.1.  В том случае если денежные средства по сертификату использованы не полностью и остаток суммы запрашивается к возврату, оптовый характер приобретения услуг не считается состоявшимся и денежные средства, уплаченные по Сертификату, подлежат возврату в размере, определяемом по формуле: D = E – B, где:

D = сумма к возврату за неиспользованные услуги;

Е = сумма, оплаченная по Сертификату;

В = все использованные дополнительные услуги, пересчитанные по номинальной стоимости без учета применения дисконта по Сертификату согласно прейскуранту на момент приобретения Сертификата.

Возврат денежных средств производится в рублях в течение 30 календарных дней со дня получения заявления о досрочном расторжении действующего Договора.

5.1.8. Предоставляемая по сертификату скидка на дополнительные услуги и предоставление подарочного членства обусловлены оптовым характером приобретения услуг.

5.1.8.1 В том случае если денежные средства по Сертификату использованы не полностью и остаток суммы запрашивается к возврату, оптовый характер приобретения услуг не считается состоявшимся и денежные средства, уплаченные по Сертификату, подлежат возврату в размере, определяемом по формуле:

D = E – B-F*G/30, где:

D = сумма к возврату за неиспользованные услуги;

Е = сумма, оплаченная по Сертификату;

В = все использованные дополнительные услуги, пересчитанные по номинальной стоимости без учета применения дисконта по Сертификату согласно Прейскуранту на момент приобретения Сертификата;

F = количество дней оказанных услуг;

G = средняя стоимость месяца посещения по клубной карте из расчёта стоимости базового членства на год, установленная на дату заключения Договора.

В том случае, если сумма D при применении данной формулы имеет отрицательное значение, Стороны считают ее равной нулю. Возврат денежных средств производится в рублях в течение 30 календарных дней со дня получения заявления о досрочном расторжении действующего Договора.

5.1.9. Остаток неиспользованных денежных средств по Сертификату возвращается покупателю / заказчику при условии, что соответствующее письменное требование покупателя / заказчика получено Клубом в Период использования.

5.1.10. Период использования Сертификата – исчисляется от даты наступления того из нижеуказанных событий, которое произойдет первым:

  • денежные средства, оплаченные в счет оплаты Сертификата, были в полном объеме использованы для оплаты услуг, предусмотренных условиями данной категории Сертификата;
  • с даты окончания действия Договора, и / или досрочного расторжения Договора и / или переоформления права пользования услугами по Договору в пользу другого Члена Клуба.

5.1.11. По истечении Периода использования Сертификата Клуб считается надлежащим образом, оказавшим услуги и вправе отказать в предоставлении услуг и / или отказать в возврате неиспользованных денежных средств, поступивших в счет оплаты соответствующего Сертификата.

5.1.12. В случае предоставления по Сертификату права на получение скидок, то скидки, уставленные при использовании Сертификатов, не суммируются со скидками или специальными ценами, которые устанавливаются исполнителем в Прейскурантах, учитывается только номинальная стоимость.

  1. 6. Ответственность Сторон.

6.1. Член Клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба и обязан возместить стоимость поврежденного и / или утраченного имущества. В случае причинения ущерба составляется акт. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта, Клуб подписывает его в одностороннем порядке. Член Клуба в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае сумма ущерба в без акцептном порядке вычитается Клуба из стоимости членства с последующим соразмерным уменьшением периода оказания услуг.

6.2. При утрате Клубной карты / браслета, ключа от шкафчика, сейфовой ячейки, или иных принадлежащих Клубу предметов, взимается плата в размере, установленном Прейскурантом Клуба.

6.3. Клуб, являясь оператором персональных данных клиентов (включая биометрические) обеспечивает в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» надлежащую защиту персональных данных клиентов от несанкционированного доступа, результатом которого может стать распространение персональных данных или их нецелевое использование, и несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ в случае необеспечения их надлежащей защиты.

6.4. Клуб не осуществляет контроль и не несет ответственности за наличие свободных мест для личного автотранспорта Членов Клуба на стоянке.

6.5. При агрессивном поведении Члена Клуба в отношении других Членов или Сотрудников Клуба, а также, при использовании Членом Клуба ненормативной лексики, на страницах Клуба в социальных сетях, администрация Клуба оставляет за собой право использовать функционал “Ограничить доступ” в отношении Члена Клуба на странице Клуба в социальных сетях. В случае повторения прецедента, администрация Клуба имеет право право заблокировать страницу Члена Клуба в сообществах Клуба в социальных сетях.

6.6. Клуб НЕ несет ответственности:

  • за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена Клуба в результате предоставления и / или несвоевременного предоставления Клубу Владельцем Договора; и / или Членом Клуба достоверных сведений о состоянии здоровья Члена клуба; и / или при нарушении или ненадлежащем выполнении Членом Клуба условий Договора, Правил Клуба; и / или положений (регламентов) о физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях; и / или Правил техники безопасности при пользовании Услугами, Дополнительными услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д., предупреждающих, ограничивающих; и / или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе или месте оказания Услуг; и / или по неосторожности Члена Клуба;
  • за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Члена Клуба собственными действиями и/или бездействием, и / или во время самостоятельных занятий, и / или причиненный действиями третьих лиц;
  • за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба;
  • за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и / или бездействий Члена Клуба, третьих лиц;
  • за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными ситуациями, возникшими не по вине Клуба;
  • за наличие свободных мест для личного автотранспорта Членов Клуба на стоянке;
  • за вред, нанесенный здоровью или причинённый имуществу Члена Клуба в результате форс-мажорных обстоятельств.
  1. Расторжение Договора, ограничение допуска Члена Клуба.

7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем уведомления Владельца Договора за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора, любым возможным способом (текстовым сообщением, смс, телефонным звонком, электронным письмом, почтовым отправлением, личным вручением) в случае:

  • однократного нарушения Членом Клуба положений Договора и / или Правил Клуба;
  • наличия задолженности по оплате услуг;
  • при причинении вреда имуществу Клуба, причинения вреда имуществу, жизни или здоровью третьим лицам (пользователям услуг);
  • при нарушении Членом Клуба целевого пользования услугами, в том числе и не ограничиваясь: при оказании несанкционированных Клуба консультационных услуг в области фитнеса, услуг персонального тренера или инструктора на территории Клуба или иной деятельности направленной на получение Членом Клуба выгоды из своих знаний, умений или опыта; агитационных действий, проведение собраний, сбор пожертвований и иных действий, противоречащих целям действующего Договора.

7.2.  Владелец Договора и / или Член Клуба вправе досрочно расторгнуть действующий Договор, путем уведомления Клуба и Члена Клуба в письменной форме.

7.3. Клуб вправе ограничить допуск Члена Клуба на территорию Клуба:

  • при нарушении Членом Клуба положений Договора и / или Правил Клуба;
  • в случае отсутствия у Члена Клуба браслета / карты и / или иного средства идентификации, выданного Клуба в рамках Договора и / или фотографий для двухфакторной идентификации.
  • при наличии задолженности по оплате услуг.

7.4. Ограничение допуска Члена Клуба на территорию Клуба происходит путем блокировки клубной карты Члена Клуба. Снятие блокировки производится после устранения Членом Клуба обстоятельств, послуживших основанием для ее блокировки, в полном объеме.

8.Порядок возврата денежных средств.

8.1. Если иное не предусмотрено действующим законодательством, Договором, в случае досрочного расторжения Договора в части оказания Услуг Члену Клуба неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты расторжения Договора в части оказания Услуг Владельцу контракта/Члену клуба (плательщику) пропорционально внесенным плательщиками суммам. Подлежащая возврату неиспользованная сумма, определяется как сумма, полученная Клубом на дату расторжения Договора в части оказания Услуг Члену Клуба, за вычетом стоимости оказанных Услуг с даты начала по дату окончания Периода оказания услуг, Дополнительных услуг и иных сумм, подлежащих возмещению Клубу в соответствии с Договором, Приложением и / или дополнительным соглашением к Договору, Правилами клуба, с учетом фактически использованных дней̆ Заморозки. При этом Стороны соглашаются, что в случае досрочного расторжения Договора по инициативе Владельца Договора / Члена Клуба, Владелец Договора / Член Клуба обязан оплатить Клубу фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному Договору. Клуб также вправе потребовать, а Владелец Договора / Член клуба должен оплатить Клубу следующие накладные расходы: за сверку платежей̆ с начала действия Договора и определение суммы к возврату; контроль Исполнения Владельцем Договора / Членом Клуба обязательств перед Клубом по Договору; урегулирования спорных моментов в части оказания услуг и их оплаты Владельцем Договора / Членом клуба; заполнения необходимых документов – в размере 30 % (тридцати) процентов от суммы рассчитанных к возврату денежных средств Владельцу Договора / Члену Клуба согласно п. 3.8,  п. 5.1.7.1 и п. 5.1.8.1.

  • Если иное не предусмотрено действующим законодательством, Договора, неиспользованные денежные средства за Дополнительные услуги или внесенные Клубу денежные средства в качестве аванса подлежат возврату не позднее 30 (тридцати) рабочих дней̆ с даты получения Клубом соответствующего письменного заявления от плательщика денежных средств.

8.3.Если плательщик не предоставит Клубу все необходимые документы для исполнения Клубом обязательства по возврату неиспользованного остатка денежных средств, то сроки, установленные действующим законодательством и / или Договором для возврата, исчисляются со дня предоставления Клубом всех необходимых документов.

8.4. Если иное не предусмотрено действующим законодательством, Договором, возврат неиспользованных денежных средств за Услуги, Дополнительные услуги или сумм неиспользованного аванса осуществляется Клубом плательщику в следующем порядке:

  • в случае оплаты посредством использования банковской̆ карты – возврат денежных средств осуществляется на счет в кредитной̆ организации, к которому привязана банковская карта, которой̆ производилась оплата;
  • в случае оплаты посредством использования банковской̆ карты, которая не может быть предъявлена для осуществления возврата – возврат денежных средств осуществляется на счет плательщика в кредитной̆ организации;
  • в случае безналичного перевода – возврат денежных средств производится на счет плательщика в кредитной̆ организации, с которого производилась оплата или иной̆ счет плательщика;
  • в случае зачета денежных средств, оплаченных Клубу за карту / сертификат соответствующей̆ категории (аванс на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг) – возврат остатка денежных средств производится плательщику на карту / сертификат соответствующей̆ категории в той форме, в которой̆ производилась оплата за карту / сертификат соответствующей̆ категории.

8.5. Если оплата Клубу осуществлялась полностью или частично за счет денежных средств, предоставляемых Банком на основании соответствующего договора, заключенного между плательщиком и Банком, возврат неиспользованных Членом Клуба денежных средств осуществляется Клубом в следующем порядке:

  • если оплата была произведена частично за счет кредитных денежных средств и обязательства плательщика перед Банком полностью исполнены, о чем имеется письменное подтверждение Банка, то возврат денежных средств осуществляется плательщику в той форме, в которой̆ плательщик внес Клубом оставшуюся (не кредитную) часть денежных средств;
  • если оплата была произведена полностью за счет кредитных денежных средств и обязательства плательщика перед Банком полностью исполнены, о чем имеется письменное подтверждение Банка, то возврат денежных средств осуществляется переводом на счет плательщика в Банке или иной̆ кредитной̆ организации.

8.6. Если оплата осуществлена была наличными денежными средствами, для получения остатка неиспользованных денежных средств в кассе Клуба плательщику необходимо предоставить Клубу:

  • оригинал письменного заявления на возврат денежных средств;
  • копию Приложения с Приложением кассовых чеков; действующий документ,
  • удостоверяющий̆ личность.

Для граждан России один из следующих документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • удостоверение личности военнослужащего РФ;
  • удостоверение личности гражданина РФ на срок оформления паспорта гражданина РФ;

Для иностранных граждан один из следующих документов:

  • удостоверение личности иностранного гражданина в РФ;
  • удостоверение личности лица без гражданства в РФ;
  • удостоверение личности отдельных категорий лиц, находящихся на территории РФ, подавших заявление о признании гражданами РФ или о приеме в гражданство РФ;
  • удостоверение беженца;
  • свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ по существу;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

8.7. При получении денежных средств по доверенности: оригинал действующей̆ доверенности на получение денежных средств от плательщика денежных средств (далее – доверитель) с указанием в доверенности паспортных данных, адреса и телефона доверителя и поверенного лица с Приложением копий паспортов доверителя и поверенного лица.

8.8. Если денежные средства были оплачены банковской̆ картой̆, необходимо дополнительно предоставить Клубу следующие документы:

  • копии чеков (слипов);
  • банковская карта, с которой̆ производилась оплата Услуг, для прокатки ее кассиром в терминале для осуществления процедуры возврата денежных средств;
  • если предъявлена банковская карта номер, которой̆ не совпадает с номером банковской̆ карты, с которой̆ производилась оплата согласно слипу, возврат осуществляется на предъявленную банковскую карту, если такая банковская карта привязана к тому же счету в кредитной̆ организации, что и банковская карта, которая использовалась для оплаты;
  • если банковская карта, которая была использована для оплаты, не может быть предъявлена или если предъявлена банковская карта номер, которой̆ не совпадает с номером банковской̆ карты, которая использована для оплаты согласно слипа, и счет, к которому привязана данная карта не совпадает со счетом, к которому была привязана банковская карта, которая использована для оплаты, возврат осуществляется в безналичном порядке на счет в кредитной̆ организации на основании предъявления следующих данных:
  • фамилия, имя, отчество владельца счета;
  • номер счета;
  • данные кредитного учреждения: полное наименование, корреспондентский̆ счет, БИК, ИНН.

8.9. За лиц, не достигших 18-летнего возраста, остаток неиспользованных денежных средств может быть получен одним из родителей̆ или законным представителем при предъявлении следующих дополнительных документов:

  • для родителей̆ – свидетельство о рождении и / или паспорт гражданина РФ, в котором вписан ребенок;
  • документ, удостоверяющий̆ полномочия законного представителя ребенка (усыновителя, опекуна, попечителя);
  • при получении денежных средств по доверенности: оригинал доверенности на получение денежных средств от одного из родителей̆ и/или иного законного представителя (далее – доверитель) с указанием в ней̆ паспортных данных, адреса и телефона доверителя и поверенного лица с Приложением копий паспортов доверителя и поверенного лица.

8.10. Плательщиком денежных средств в рамках Договора для соответствующего платежа понимаются следующие лица:

  • Владелец Договора, если оплата Услуг осуществлена наличными денежными средствами;
  • Член Клуба, если оплата произведена наличными денежными средствами за Дополнительные услуги или внесен аванс для оплаты Дополнительных услуг;
  • лицо, чьи персональные данные указаны на банковской̆ карте, которая была использована для оплаты;
  • лицо, со счета которого денежные средства поступили Клубу в безналичном порядке.

9. Заключительные положения.

9.1. Владелец Договора отвечает за достоверность указанных в Приложениях к Договору данных и в случае их изменения должен незамедлительно информировать Клуб.

9.2. Дополнения и / или изменения условий Договора являются действительными, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

9.3.  Договор прекращает свое действие в части исполнения обязательств по предоставлению Услуг Члену Клуба в день окончании Периода оказания услуг, в течение которого Член Клуба вправе пользоваться Услугами, а также в случае досрочного прекращения по основаниям и в порядке, предусмотренным Договором, предусмотренным Приложением.

9.4. Клуб вправе запрашивать в официальном порядке информацию о клиентах в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на его территорию лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других Клиентов или подвергнуть их опасности.

9.5.   Клуб вправе отправлять смс-уведомления о техническом регламенте, акциях, мероприятиях и дополнительных

9.6.  Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора  Стороны разрешаются путем переговоров.

9.7. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Владелец Договора, Член клуба и Клуб руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.8. Договор составляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один для Владельца Договора, второй для Клуба.

 ОБЩИЕ ПРАВИЛА И ПОЛИТИКА КЛУБА.

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, пользования и распоряжения собственностью обладает её собственник. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является и составление правил работы объекта, в нашем случае Правила посещения Фитнес-клуба «Джанин Фитнес» (далее по тексту – Клуб).

Руководство (Правила) действует в отношении всех правоотношений, возникающих между Клубом и Членами Клуба.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СТАРТОВЫМИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ

 Правила использования Стартовых услуг

  • Срок действия стартовых услуг составляет 45 дней с момента открытия Договора.
  • Продолжительность стартовых услуг: физиологическое тестирование – 30 минут, в других подразделениях – 55 минут.
  • Услуга предоставляется в полном формате при условии, что опоздание Члена Клуба составляет не более 10 минут. При опоздании клиента более 10 минут инструктор / специалист имеет право провести стартовую тренировку / тестирование в сокращенном формате или предложить Члену Клуба выбрать другое время для проведения услуги.

Правила пользования дополнительными / индивидуальными услугами

  • Предварительная оплата и подписание Договора на оказание услуг является необходимым условием для оказания услуг специалистом Клуба Члену Клуба.
  • Предварительную запись на дополнительные / индивидуальные услуги: персональную тренировку, массаж, консультации специалистов и т.д. клиент осуществляет лично или доверяет право записи специалисту. Запись фиксируется в бланке установленного образца на рецепции Клуба.
  • Член Клуба вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб не позднее, чем за 8 часов. Сообщить об отказе необходимо своему специалисту либо менеджеру соответствующего департамента. Если Член Клуба сообщит об отмене менее чем за 24 часа, то Клуб вправе взыскать с Члена Клуба неустойку в размере стоимости услуги. В этом случае взыскание неустойки производится за счет полученной от Члена Клуба оплаты за оказание услуг.
  • Сроки действия услуг по персональному тренингу, студий, секций и массажу:

«1 услуга» – 10 дней;

блок «5 услуг» – 30 дней (один месяц);

блок «10 услуг» – 90 дней (три месяца);

блок «16 услуг» – 180 дней (шесть месяцев).

  • По окончании срока действия блока и окончания срока действия Договора, при условии не продления Договора, равно как досрочного расторжения Договора, оплаченные услуги аннулируются, т.е. услуга считается оказанной.
  • По окончании срока действия Договора, при условии продления Договора, оплаченные услуги переносятся на новый Договор, при этом сохраняя сроки действия услуг, согласно Договору по оказанию услуг.
  • В случае приостановки срока действия Договора, срок действия приобретенного блока на персональные тренировки продлевается на период данной приостановки Договора.
  • Клуб обязуется обеспечить замену персонального тренера в случае болезни, отпуска или отсутствия по иным уважительным причинам инструктора.

 ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА

  • С целью обеспечения безопасности и для профилактики травм, Члену Клуба рекомендуется пройти стартовую тренировку в тренажерном зале и физиологическое тестирование.
  • Член Клуба должен быть внимателен, соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
  • Во избежание получения травм Член Клуба должен соблюдать основные принципы построения тренировки, информация о которых предоставляется  на первоначальном инструктаже. При необходимости, Члену Клуба следует обратиться за помощью к дежурному инструктору.
  • Посещение тренажерного зала разрешается только в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Обязательно наличие полотенца при использовании оборудования Членом Клуба.
  • Член Клуба должен соблюдать правила личной гигиены, и не использовать резкие парфюмерные ароматы.
  • Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 11 лет в тренажерном зале и на территории бойцовского клуба запрещено. Дети до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале и в бойцовском клубе в рамках секции и / или тренировки в сопровождении персонального тренера и/или при наличии сопровождающего совершеннолетнего лица. Не рекомендуется приступать к занятиям в тренажерном зале детям 11-14 лет без предварительного прохождения физиологического тестирования.
  • Дети старше 14 лет могут заниматься в зале самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей, согласованного с менеджером тренажерного зала, и письменной рекомендации фитнес-консультанта Клуба при положительных результатах физиологического тестирования.
  • Тренер вправе сделать замечание случае, если проводимая родителем тренировка походит с нарушением норм безопасности и наносит вред ребенку.
  • Члены Клуба несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Члены Клуба обязаны сообщить об этом дежурному инструктору.
  • Заблаговременно (не позже, чем за 8 часов) необходимо предупредить персонального тренера об отмене занятия. Если отмена не была произведена вовремя, услуга считается оказанной.
  • Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
  • Члены Клуба должны пользоваться только услугами инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами Клуба запрещено.
  • Для проведения занятий в тренажерном зале Члены Клуба должны использовать только спортивный инвентарь Клуба. Члены Клуба несут ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря Клуба.
  • Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). Самостоятельное устранение поломок запрещено.
  • Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба Члены клуба участвуют на свой риск. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений Членами Клуба в нарушение требований Инструкторов клуба и предписаний Врача клуба.
  • В тренажерный зал не разрешается приносить с собой сумки, ценные вещи, за сохранность которых Клуб ответственности не несет.
  • Запрещается передвигать тренажеры.
  • Член Клуба должен убирать за собой оборудование и предметы личного пользования после занятий.
  • Упражнения в тренажерном зале, предполагающие использование максимального веса необходимо выполнять только под наблюдением инструктора Клуба.
  • Запрещено поднимать штангу без использования замков.
  • При занятиях в тренажерном зале рекомендуется отказаться от жевательной резинки – это опасно для здоровья.
  • Рекомендуется отказаться от посещения тренажерного зала Членами и Гостями Клуба при наличии инфекционных, остро–респираторных и кожных заболеваниях – это опасно для здоровья и для здоровья окружающих людей.
  • Занятия в тренажерном зале в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ.
  • Не разрешается бросать гантели и ударять их одна о другую.
  • Не разрешается бросать штангу на пол.
  • Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции. Необходимо возвращать это оборудование в специально отведенные места.
  • При использовании магнезии необходимо после пользования протереть за собой оборудование.
  • При занятиях на тренажерах и со свободным весом Члены клуба должны устанавливать вес и делать количество подходов, соответствующие их функциональным возможностям.
  • Членам Клуба не разрешается пользоваться самостоятельно музыкальной аппаратурой.
  • Использованные стаканы для воды необходимо выбрасывать в урну, запрещается оставлять стаканы в зале, возле тренажеров и спортивных снарядов, оставлять стаканы на рецепции и на музыкальной аппаратуре.
  • После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА

  • Для личной безопасности Члена Клуба, безопасности и комфорта окружающих людей, необходимо пройти стартовую тренировку в департаменте водных программ.
  • Члену Клуба и Гостям Клуба необходимо соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением бассейна, джакузи, турецкой бани и сауны необходимо принять душ.
  • Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма, плавательной шапочки и специальной сменной обуви.
  • При каждом посещении бассейна Член Клуба обязан предупреждать дежурного работника бассейна о том, что Член Клуба не умеет плавать;
  • ЗАПРЕЩЕНО посещение бассейна в нестандартных купальных костюмах: топлес, стринги, буркини, шорты ниже колен, прочее.
  • ЗАПРЕЩЕНО посещение бассейна ребенком в возрасте до 3-х лет без памперса для бассейна или специальных плавок.
  • Запрещено ходить в зоне бассейна босиком.
  • Запрещено находиться на территории бассейна в верхней одежде и уличной обуви.
  • Запрещено бегать по территории бассейна, прыгать в воду с бортиков и других окружающих бассейн конструкций без разрешения инструктора. Запрещено подавать ложные сигналы бедствия.
  • Использование специального оборудования допускается только с разрешения инструктора.
  • Запрещено приносить в зону бассейна приносить стеклянную посуду и жевать жевательную резинку.
  • Запрещается резервировать места в зоне отдыха, оставляя на хранение полотенце или другие личные вещи.
  • Использование маски для подводного плавания с конструктивным применением стекла запрещено.
  • Во время проведения групповых занятий зона для плавания ограничивается разделительной дорожкой, а проведение гидропроцедур временно приостанавливается.
  • Первая дорожка плавательного бассейна предназначена для проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых и персональных занятий с сотрудниками Клуба. Свободное плавание на такой дорожке рекомендовано Исполнителем Членам клуба за пределами времени проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий.
  • Запрещено висеть на разделителях дорожек.
  • Во избежание несчастных случаев, детям до 14 лет разрешается находиться на территории бассейна, а также, посещать турецкую и финскую сауны только в сопровождении взрослого. Дети в возрасте с 3 до 7 лет должны находиться в чаше бассейна только в сопровождении родителя или в рамках персональной тренировки под наблюдением инструктора.
  • Дети до 3-х лет в чашу большого бассейна не допускаются.
  • Дети с 14 лет, если они умеют держаться на воде, допускаются в чашу бассейна без сопровождения взрослого.
  • В целях безопасности, запрещается нахождение детей в возрасте до 7 лет на плавательной дорожке в период с 18:00 до 22:00 часов (кроме групповых уроков).
  • Дети, обучающиеся плаванию в группах, обязаны беспрекословно подчиняться распоряжениям инструктора-тренера.
  • В случае неоднократного (более трех раз в месяц) недисциплинированного поведения занимающегося ребенка, инструктор-тренер имеет право отстранить его от занятий, стоимость занятий не компенсируется.
  • Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
  • В целях безопасности Клуб по внутреннему утвержденному графику проводит на территории бассейна ремонтные работы, санитарные обработки (в том числе и внеплановые). Занятия в бассейне могут быть ограничены в связи с необходимостью проведения данных работ.
  • Ежедневно с 03:00 до 04:00 утра бассейн закрывается для посещения в целях проведения санитарных профилактических процедур.
  • Запрещено посещать бассейн в состоянии алкогольного или любого иного опьянения.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ В БАССЕЙНЕ

  • Во избежание травм, рекомендуется посещение групповых занятий в бассейне, соответствующих вашему уровню физической подготовленности.
  • Если Член Клуба или Гость Клуба опоздал на занятие более чем на 10 (десять) минут, инструктор имеет право не допустить до занятия, так как это опасно для здоровья.
  • Во время проведения групповых занятий, зона для плавания ограничивается разделительной дорожкой, а проведение гидропроцедур временно приостанавливается.
  • Заблаговременно (не позднее, чем за 8 часов), предупреждайте Вашего персонального тренера об отмене занятия. Иначе услуга будет считаться оказанной.
  • Бережно относитесь к специализированному оборудованию и инвентарю.
  • При возникновении внештатных и/или аварийных ситуациях Члены Клуба обязаны беспрекословно выполнять указания инструктора и медицинского персонала.
  • Запрещается посещение групповых программ в бассейне детям в возрасте до 14 лет.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО БАССЕЙНА

  • На территории бассейна дети должны соблюдать общие Правила, установленные в Клубе. Перед посещением бассейна дети обязаны принимать душ.
  • Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма и специальной сменной обуви. Детям с длинными волосами обязательна шапочка. При этом запрещено посещение бассейна ребенком в возрасте до 3-х лет без памперса для бассейна или специальных плавок.
  • Детский бассейн могут посещать дети от 0,3 до 6 лет.
  • Детей в возрасте до 4 лет, не достающих до дна и не умеющих плавать, в детском бассейне может сопровождать (находиться в помещении Бассейна) только один из родителей или лиц, уполномоченных в сопровождении ребёнка.
  • Рекомендуется посещать детский бассейн не ранее, чем через час после приёма пищи.
  • Соблюдайте правила санитарии и гигиены в зоне бассейна.
  • Во время проведения детских групповых занятий по плаванию в большом или детском бассейне, зона для свободного плавания ограничивается, а проведение гидропроцедур временно приостанавливается.
  • В случае обнаружения детских экскрементов, родители несут материальную ответственность за санитарную обработку бассейна. Член Клуба обязан возместить штраф за слив детского бассейна (5000 рублей) в соответствии с действующим прейскурантом.
  • Часы работы детского бассейна с 07:00 до 22:00.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТУРЕЦКОЙ БАНИ И ФИНСКОЙ САУНЫ

  • Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением турецкой бани и сауны обязательно принятие душа.
  • В турецкой бане и сауне запрещается пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами, маслами. Наносить маски для лица, скрабы; использовать краски для волос; пользоваться вениками, сухоцветами и настоями из трав.
  • Прием пищи и употребление напитков на территории раздевалок, финской сауны и турецкой бани ЗАПРЕЩЕНЫ.
  • Посещение финской сауны и турецкой бани в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения ЗАПРЕЩЕНО.
  • Действия интимного характера в помещениях клуба ЗАПРЕЩЕНЫ.
  • Турецкая баня находится в рабочем состоянии с 06:00 до 15:30 и с 17:30 до 02:00 Температура в турецкой бане составляет 40-47 Сº, влажность в турецкой бане составляет 75-100%, пол и сиденья прогреваются изнутри до 38-42 Сº.
  • Электрокаменка сауны находится в рабочем состоянии с 06:00 до 02:00. Максимальная температура в финской сауне составляет 105Сº
  • Запрещается плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы в сауне. Запрещено заносить пластиковые стаканчики в турецкую баню, финскую сауну и душевые.
  • Используйте полотенца и стелите их на скамью. Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки – это может вызвать сильные ожоги.
  • Запрещается накрывать каменку посторонними предметами – это может привести к пожару.
  • Не оставляйте детей в сауне без присмотра родителей. Посещение детьми в возрасте до 14 лет турецкой бани и финской парной разрешено только в сопровождении взрослых.
  • Внимание! Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СОЛЯРИЯ

  • Для работы солярия необходимо опустить жетон в жетоноприемник. Один жетон позволяет получить один сеанс загара на 5 (пяти) минут. После того, как Член Клуба опустил жетон, у Члена Клуба есть 1 минута для того, чтобы снять верхнюю одежду и надеть защитные очки. По истечении этого времени солярий автоматически включает нагрев ламп.
  • При посещении солярия необходимо изучить и следовать инструкции по использованию солярия.
  • После завершения сеанса загара солярию необходимо охладить лампы в течение 5 минут.
  • Программу загара в солярии необходимо подбирать в соответствии с Вашим типом кожи.
  • Солярием могут пользоваться Члены Клуба старше 15 лет.
  • Между первым и вторым сеансом инсоляции должно пройти не менее 48 часов.
  • Время между сеансами инсоляции не должно быть меньше 24 часов. Количество сеансов загара не должно превышать 50 часов в год.
  • Рекомендуется использовать средства, специально разработанные для загара в солярии и после сеанса инсоляции.
  • Если сеансы загара вызывают какую-то нежелательную реакцию, которую сложно объяснить, и симптомы не исчезают в течение короткого промежутка времени, рекомендуем проконсультироваться с врачом.
  • При посещении солярия необходимо обязательно защищать глаза с помощью специальных защитных очков. В солярии рекомендуется загорать в плавках, а женщинам необходимо закрывать грудь (наиболее удобно использовать одноразовые стикеры для защиты груди в солярии).

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ, ИГРОВОГО ЗАЛА, ЗАЛА СКВОШ

  • В целях обеспечения личной безопасности Члена Клуба, настоятельно рекомендуем пройти стартовую тренировку по групповым программам или единоборствам.
  • Во избежание травм рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовки Члена Клуба.
  • Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся администрацией в одностороннем порядке.
  • В случае опоздания на занятие более чем на 10 (десять) минут, инструктор имеет право не допустить до занятия, т.к. это опасно для здоровья.
  • Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также, вносить изменения в расписание групповых занятий.
  • Посещение групповых занятия должно быть исключительно в специальной спортивной одежде и обуви. Желательно наличие полотенца и бутылки с водой.
  • На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.
  • Члены Клуба обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
  • Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
  • Запрещается посещение групповых занятий детям, не достигшим возраста 14 лет.
  • Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий.
  • Занятия в Студиях проходят по предварительной записи.
  • Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.
  • Занятия в уличной или грязной обуви запрещены.
  • В залах групповых программ запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.
  • Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
  • Самостоятельные занятия в залах групповых программ, игровом зале, зале сквош могут осуществляться в период времени, свободный от групповых уроков, указанных в расписании и предварительного резервирования на персональный тренинг, включая оплату аренды.
  • Во избежание несчастных случаев, запрещается самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с сотрудниками Клуба (например, Pilates Reformer, Cadillac, Chair и прочее)
  • Членам клуба не разрешается пользоваться самостоятельно музыкальной аппаратурой.
  • Члены клуба должны пользоваться только услугами инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами клуба не разрешается.
  • Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба, Члены Клуба участвуют на свой риск.
  • Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений Членами Клуба в нарушение требований Инструкторов клуба и предписаний Врача клуба.
  • На групповые занятия не разрешается приносить с собой сумки, ценные вещи, за сохранность которых Клуб ответственности не несет.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО КЛУБА

  • Детская Клубная карта дает право посещения детьми детской комнаты, детских групповых занятий и фитнес зон в соответствии с общими Правилами посещения Детского клуба.
  • Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Клуба, за исключением времени нахождения детей в детской комнате, посещения групповых программ и персональных тренировок.
  • Дети до 14 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет (на основании заявления родителей об уполномоченном сопровождающем лице).
  • В случае установления факта нахождения ребенка в возрасте до 14 лет на территории Клуба без сопровождения, Клуб вправе расторгнуть Договор с родителями ребенка в одностороннем порядке.
  • Дети старше 14 лет могут посещать Клуб самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей. При этом соблюдение ребенком настоящих Правил является обязательным.
  • При оформлении ребенка в Детский клуб родители ребенка заполняют анкету.
  • При наличии у ребенка какого-либо заболевания, требующего периодического приема лекарственных препаратов, а также при наличии риска экстренных ситуаций, связанных с данным заболеванием, родители обязаны письменно заявить об этом при заполнении анкеты. За достоверность предоставляемой в анкете информации родители несут персональную ответственность.
  • Клуб вправе отказать в продаже Клубной карты ребенку с наличием тяжелых форм заболеваний.
  • Одевайте детей в удобную спортивную одежду и обувь. Запрещается переодевать мальчиков старше 4 лет в женской раздевалке, а девочек аналогичного возраста в мужской раздевалке. Для детей возраста от 4-7 лет предусмотрена детская раздевалка. Необходимо приводить детей на занятия соответствующие возрасту ребенка. Возрастные ограничения указаны в описании уроков. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить ребёнка к занятию, т.к. это опасно для его здоровья.
  • На групповые уроки, проводимые вне площадей Детского клуба, родители обязаны привести и забрать ребенка в установленное время.
  • Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать оборудование Детского клуба, вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками Детского клуба и требовать изменения формата уроков групповых занятий.
  • Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению.
  • При подозрении на наличие у ребенка острого и / или хронического инфекционного и / или кожного заболевания посещение Детского клуба запрещено. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения Детского клуба до полного выздоровления
  • При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и / или дискомфорт для других детей и взрослых, родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Клуба. В случае если данные ситуации носят систематический характер, Клуб вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
  • График работы Детского клуба может изменяться в зависимости от сезона.
  • Физиологическое тестирование детей проводится с 3 до 14 лет и при непосредственном присутствии одного из родителей.
  • Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба дети участвуют по собственной воле и с согласия родителей.
  • Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 11 лет в тренажерном зале запрещено.
  • Дети от 11 до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале при непосредственном сопровождении взрослого и наличии согласованного менеджером департамента заявления от родителя. А также, в рамках секции или персонального занятия с тренером. Не рекомендуется приступать к занятиям в тренажерном зале детям 11-14 лет без предварительного прохождения физиологического тестирования.
  • Дети старше 14 лет могут заниматься в зале самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей, согласованного с менеджером тренажерного зала, и письменной рекомендации врача Клуба при положительных результатах физиологического тестирования

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ

  • Часы работы детской комнаты ежедневно с 10 до 22 часов. Перерыв с 15до 16 часов.
  • Посещение детской комнаты возможно только для детей, являющихся Членами Клуба или воспользовавшись услугой «гостевой» визит.
  • Родители или сопровождающие лица обязаны привести ребенка, раздеть, расписаться в журнале посещений и забрать ребенка не более чем через 3 часа.
  • Нахождение в детской комнате возможно только при нахождении родителя или сопровождающего лица, являющихся членами клуба на территории клуба.
  • Привести и забрать ребенка должен один и тот же человек.
  • Ребенка необходимо переодеть в удобную одежду и сменную обувь.
  • В детскую комнату приглашаются дети с 2 до 6 лет. Ребенок до 2-х лет в детской комнате должен находиться под наблюдением родителей или сопровождающего лица.
  • Время пребывания ребенка в детской комнате – не более 3-х часов. В случае пребывания ребенка в детской комнате более 3-х часов необходимо оплатить разовый гостевой визит.
  • Приносить продукты питания в Клуб и детскую комнату, не разрешается. Чтобы покормить ребенка, Член Клуба может воспользоваться услугами фитнес-бара.
  • Приносить собственные игрушки в Детский клуб и детскую комнату запрещено.
  • Переодевать ребенка, менять подгузники следует только в специально отведенных для этого местах (туалет или раздевалки).
  • Член Клуба должен сообщить все индивидуальные особенности ребенка, отличительные черты его характера и его предпочтения.
  • Первое время необходимо навещать ребенка в детской комнате, помогая ему адаптироваться к новой среде.
  • В случае явного неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) Клуб вправе требовать от родителей личного присутствия при посещении ребенком детского клуба либо расторгнуть договор в одностороннем порядке.
  • Родители вправе приобрести клубную карту для сопровождающего лица (няня, гувернантка), которая дает право прохода на территорию Клуба с целью переодевания ребенка в раздевалке и ожидания на территории клуба в специально отведенных для этого местах без права посещения любых фитнес-зон.
  • Оставляя ребенка в Детском клубе, необходимо предоставить информацию дежурному инструктору о месте Вашего нахождения и контактный номер телефона.
  • Запрещается покидать территорию Клуба во время пребывания ребенка в Детском Клубе.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА СОПРОВОЖДАЮЩИМИ ЛИЦАМИ

  • Сопровождающие лица, имеющие Клубные карты для няни или гувернантки, посещают Клуб только совместно с сопровождаемым лицом (ребенком).
  • Сопровождающие лица, не имеющие Клубной карты, не допускаются до посещения Клуба. Зоной ожидания является зона рецепции Клуба.
  • На сопровождающих лиц, имеющих клубную карту, распространяется действие настоящих Правил.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАРКОВКОЙ КЛУБА

  • Внутренняя парковка Клуба дает право парковки только при наличии специальной парковочной карты установленного образца. Парковочные карты выдаются только владельцам определенных видов Клубных Карт. Член клуба, карта которого не включает в себя парковку, припарковавшись в ночной период (с 00:00 до 6:00), обязан покинуть парковку Клуба не позднее 8:00.
  • Парковочная Карта является именной и передаче другому лицу не подлежит.
  • При несоблюдении данных Правил Клуб вправе лишить Клиента возможности парковки.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ САУНЫ И ТУРЕЦКОЙ БАНИ ДЕТЬМИ

  • На территории саун и бань дети должны соблюдать общие правила, установленные в Клубе.
  • Посещение саун и бань допустимо при наличии купального костюма. Детям с длинными волосами обязательна шапочка.
  • Посещение детьми турецкой бани и финской парной в возрасте до 14 лет разрешено только в сопровождении родителей.
  • Запрещается самостоятельно перекрывать или ограничивать доступ посетителей в сауны и бани.
  • Запрещается нарушать технический регламент в работе финской сауны.

Все правила достойного поведения давным-давно известны,
остановка за малым — за умением ими пользоваться.
Б. Паскаль.

МЕНЮ
МЕНЮ